Gestión de Documentación:
Administrar y mantener todos los documentos relacionados con el transporte, incluyendo guías de remisión, permisos especiales, registros de mantenimiento y capacitación de conductores.
Planificación y Coordinación de Rutas: Planificar y coordinar las rutas de transporte para optimizar el uso de vehículos y cumplir con los tiempos de entrega establecidos.
Control y Seguimiento de Flota: Monitorear y controlar el uso y estado de la flota de vehículos, asegurando que todos los vehículos estén en condiciones óptimas y cumplan con las normativas de seguridad.
Gestión de Recursos Humanos: Coordinar la contratación, capacitación y evaluación del desempeño de conductores y personal de apoyo.
Atención al Cliente: Gestionar la comunicación con los clientes, atender consultas, resolver problemas y asegurar la satisfacción del cliente con el servicio de transporte.
Control de Costos y Presupuestos: Elaborar y controlar el presupuesto del área de transporte, monitoreando los costos y buscando oportunidades para reducir gastos y mejorar la eficiencia.
Cumplimiento de Normativas: Asegurar el cumplimiento de todas las regulaciones y normativas relacionadas con el transporte de mercancías y materiales peligrosos.
Informes y Análisis: Elaborar informes periódicos sobre el desempeño del área de transporte, incluyendo indicadores de eficiencia, seguridad y satisfacción del cliente, para apoyar la toma de decisiones estratégicas.
Gestión de Contratos y Proveedores: Negociar y gestionar contratos con proveedores de servicios y equipos relacionados con el transporte.
Innovación y Mejora Continua: Implementar mejoras en los procesos administrativos y operativos para aumentar la eficiencia y la calidad del servicio de transporte.
Estas responsabilidades son fundamentales para el éxito de la empresa y requieren habilidades de liderazgo, toma de decisiones estratégicas, gestión de equipos y una comprensión profunda del entorno empresarial en el que opera la organización.
